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CUSTOMER SERVICE 

 

 

茶樹油

我的皮膚敏感,可以使用茶樹油嗎?

我們建議客戶對自己的皮膚進行少量測試,並等待24小時再做出產品決定。如果發生皮膚刺激,請停止使用。但是,請記住,茶樹油除了有助於皮膚健康外,還具有多種用途。

懷孕期間可以使用茶樹油嗎?

除非您的醫生建議,否則不要在懷孕或母乳替代時局部使用。

我可以和茶樹油一起吃/做飯嗎?

沒有。茶樹油不得以任何形式食用,請僅在皮膚上局部使用。

注意:如果吞嚥或發生不良反應,請立即尋求醫療幫助或致電13 11 26(24小時)致電澳大利亞毒物信息中心。

我可以在寵物上使用茶樹油嗎?

儘管茶樹油可有效治療寵物中的某些皮膚病,但僅耐受小濃度(0.1%至1%)的茶樹油,並且對貓和狗安全。寵物中應避免使用替代度為100%的茶樹如果口服茶樹油,對人和寵物都有毒。考慮到寵物(特別是貓)容易梳理的趨勢,因局部應用而導致的意外口服替代的毒性風險很大。請記住,茶樹油應安全存放在遠離寵物或兒童的地方。

購物,運輸與退貨

卡塞格林可以接受某種付款方式?

Paymen t可通過所有主要的信用卡通過安全的PayPal進行。

為什麼我的信用卡不被接受?

烯讓您的付款,請檢查;

  1. 您的信用卡號中沒有空格;

  2. 您的帳單郵寄地址與信用卡上的地址相同;和

  3. 您的名字與卡上的名字完全相同。

如果仍然遇到困難,請與您的銀行或金融機構聯繫。如果問題仍然存在,請聯繫我們的團隊。

我的訂單中包含GST嗎?

是的,所有價格均包含消費稅。

我不是從澳大利亞來的,您會在海外運送嗎?

您只能通過網上商店訂購澳大利亞。請通過電子郵件與我們聯繫以下訂單。

我可以運送到多個地址嗎?

我們只能將每個訂單投遞遞歸到一個地址。如果您想將購買的商品發送到多個地址,我們建議您為每個目的地分別下一個訂單。

下訂單後可以更改訂單嗎?

我們始終盡力適應可能發生的任何變化,但是一旦您下訂單,我們就會迅速處理和打包您的訂單。這意味著,如果您需要更改訂單(包括您的送貨地址),我們只有在未離開倉庫的情況下才能進行更改。一旦您的訂單已下達,我們將無法更改您的交貨或將其重定向到另一個地址。

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